Vrátenie tovaru (Paketa)

Vraciať alebo reklamovať tovar nebolo nikdy jednoduchšie! Vďaka Pakete môžete jednoducho a rýchlo vrátiť tovar, ktorý nesplnil Vaše očakávania.

Ako to funguje?

1️⃣ Zabaľte tovar
Dôkladne zabaľte vrátený tovar.

2️⃣ Navštívte podacie miesto Packeta
S balíkom zájdite na najbližšiu pobočku Packeta, ktorú si môžete vybrať na packeta.sk/pobocky

3️⃣ Nahláste ID kód
Obsluhe pobočky oznámte náš jedinečný vratkový ID kód: 94709613. Tento kód je špecifický pre náš e-shop a slúži na identifikáciu zásielky.

4️⃣ Štítok vybavíme za Vás
Obsluha vygeneruje a vytlačí štítok, ktorý nalepí na Váš balík. Vy už nemusíte riešiť žiadne adresy ani tlač dokumentov.

5️⃣ Hotovo!
Od obsluhy dostanete potvrdenie o podaní zásielky. Packeta sa postará o bezpečné doručenie balíka priamo k nám.

Prečo využiť Packeta?

Rýchlosť a jednoduchosť – Stačí len nahlásiť ID kód, o zvyšok sa postaráme.
Široká dostupnosť – Pobočky Packeta nájdete vo väčšine miest a obcí.
Bez papierovania – Žiadne tlačenie štítkov alebo vypisovanie adresy.

💡 Tip: Pred odoslaním si skontrolujte, že balík je správne a bezpečne zabalený.

V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na eshop@sperkholic.sk alebo 0907 787 744.