Vrátenie tovaru (Paketa)
Vraciať alebo reklamovať tovar nebolo nikdy jednoduchšie! Vďaka Pakete môžete jednoducho a rýchlo vrátiť tovar, ktorý nesplnil Vaše očakávania.
Ako to funguje?
1️⃣ Zabaľte tovar
Dôkladne zabaľte vrátený tovar.
2️⃣ Navštívte podacie miesto Packeta
S balíkom zájdite na najbližšiu pobočku Packeta, ktorú si môžete vybrať na packeta.sk/pobocky
3️⃣ Nahláste ID kód
Obsluhe pobočky oznámte náš jedinečný vratkový ID kód: 94709613. Tento kód je špecifický pre náš e-shop a slúži na identifikáciu zásielky.
4️⃣ Štítok vybavíme za Vás
Obsluha vygeneruje a vytlačí štítok, ktorý nalepí na Váš balík. Vy už nemusíte riešiť žiadne adresy ani tlač dokumentov.
5️⃣ Hotovo!
Od obsluhy dostanete potvrdenie o podaní zásielky. Packeta sa postará o bezpečné doručenie balíka priamo k nám.
Prečo využiť Packeta?
✔ Rýchlosť a jednoduchosť – Stačí len nahlásiť ID kód, o zvyšok sa postaráme.
✔ Široká dostupnosť – Pobočky Packeta nájdete vo väčšine miest a obcí.
✔ Bez papierovania – Žiadne tlačenie štítkov alebo vypisovanie adresy.
💡 Tip: Pred odoslaním si skontrolujte, že balík je správne a bezpečne zabalený.
V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na eshop@sperkholic.sk alebo 0907 787 744.